onCallInit

Событие вызывается при инициализации звонка (о поступлении или начале исходящего звонка).

В событие поступает массив с данными:

Параметр	Описание
CALL_ID	Идентификатор звонка.
CALL_TYPE	Тип вызова (см. описание типов вызова).
ACCOUNT_SEARCH_ID	Идентификатор линии - цифровой для арендованных, regXXX - для Облачных АТС, sipXXX - для Офисных АТС *.
PHONE_NUMBER	Номер, которому звонит оператор (если тип звонка: 1 - Исходящий) или номер, на который звонит абонент (если тип звонка: 2 - Входящий).
CALLER_ID	Идентификатор линии (если тип звонка: 1 - Исходящий) или номер телефона, который позвонил на портал (если тип звонка: 2 - Входящий).

* Примечание. При использовании приложения для телефонии интеграция происходит через REST API. В этом случае массив имеет вид:

Array(
	[CALL_ID] => externalCall.317023ddd58c87c0189e119936367623.1638179273
	[CALL_TYPE] => 2
	[CALLER_ID] => 73833252ХХХ
	[REST_APP_ID] => 1
)

Пользовательские комментарии

Мы будем рады, если разработчики добавят свои комментарии по практическому использованию методов системы.

Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте

Но помните, что Пользовательские комментарии, несмотря на модерацию, не являются официальной документацией. Ответственность за их использование несет сам пользователь.

Также Пользовательские комментарии не являются местом для обсуждения функционала. По подобным вопросам обращайтесь на форумы.

Наверх