Затребовал наш уважаемый гендиректор отчет о работе отдела документации за этот год. Подняли мы все наши записи в корпоративном портале, составили единый список и сами приятно удивились тому как много сделано.
Подумалось, а почему бы и не рассказать о том, как мы сработали в этом году?
Итак.
1. На "содержании" у нас четыре продукта (БУС, БУС-NET, КП и SAAS) и раздел Документация у нас на сайте.
2. Эти продукты обслуживают 6 видов документации: Онлайн дока (она же - CHM), комментарии к ней, руководства, учебные курсы, видеоролики, файлы help в дистрибутивах, книги.