Создание и настройка бизнес-процессов
Урок
22
из
250
В главе 154 уроков, на изучение которых вам потребуется примерно 6 часов 50 минут.
В главе дана информация по созданию и настройке бизнес-процессов. Также рассмотрены примеры и наиболее часто встречающиеся приемы работы с бизнес-процессами.
Настройка библиотек документов на работу с бизнес-пр...
На изучение вам потребуется примерно 3 минуты.
Информация в уроке актуальна только для продуктов «1С-Битрикс: управление сайтом» и коробочной версии «Битрикс24».Для настройки инфоблоков, используемых для организации библиотек документов (инфоблоки типа Документы), на работу с бизнес-процессами (БП) необходимо выполнить следующие действия:
Внимание! Модуль Библиотека документов устарел. Оставлен в продукте для совместимости версий. Рекоме...
Читать далее
Настройка инфоблоков на работу с бизнес-процессами
На изучение вам потребуется примерно 8 минут.
Для настройки работы бизнес-процессов с инфоблоками необходимо выполнить ряд действий. Для участия инфоблока в Бизнес-процессах: Перейдем на страницу настройки свойств инфоблока (Контент > Информ. блоки > Типы информ. блоков > [Нужный_тип_инфоблока]); На закладке Инфоблок в поле Участвует в документообороте или бизнес процессах выбираем Бизнес-процессы.
Читать далее
Бизнес-процессы в Универсальных списках
На изучение вам потребуется примерно 7 минут.
Бизнес-процессы Универсальных списков можно выполнять на странице Сервисы > Списки при просмотре элементов списка. При работе с бизнес процессом из просмотра списка есть возможность остановить выполнение процесса. Начиная с редакции Компания есть возможность добавлять в список Бизнес-процессов в ленте Новостей собственные Бизнес-процессы (БП). Для того, чтобы в общем списке появился ваш Бизнес-процесс нужно:
Читать далее
Бизнес-процессы в CRM
На изучение вам потребуется примерно 7 минут.
Работа с бизнес-процессами в CRM коробочной версии Битрикс24.
Создание шаблонов бизнес-процессов в CRM выполняется на странице CRM > Настройки > Роботы и бизнес-процессы > Бизнес-процессы. Откроется страница со списком сущностей CRM. Для каждой из них есть две кнопки: Добавить шаблон (создание нового шаблона БП) и Список шаблонов (посмотреть весь список шаблонов БП).
Создание шаблонов бизнес-процессов в CRM выполняется на странице CRM > Настройки > Роботы и бизнес-процессы > Бизнес-процессы. Откроется страница со списком сущностей CRM. Для каждой из них есть две кнопки: Добавить шаблон (создание нового шаблона БП) и Список шаблонов (посмотреть весь список шаблонов БП).
Читать далее
Бизнес-процессы организации
В главе 2 урока, на изучение которых вам потребуется примерно 4 минуты.
Дизайнер бизнес-процессов
В главе 0 уроков, на изучение которых вам потребуется примерно 16 минут.
Шаблоны бизнес-процессов
В главе 0 уроков, на изучение которых вам потребуется примерно 40 минут.
- Примечание для библиотеки документов
- Создать новый шаблон
- Настройка параметров шаблона
- Создание шаблона последовательного бизнес-процесса
- Создание шаблона бизнес-процесса со статусами
- Пример использования параметров шаблона
- Пример: организация обработки и доработки документа
- Экспорт и импорт
- Проверьте себя
- Практические задания
Показать все
Форма «Вставка значения»
В главе 0 уроков, на изучение которых вам потребуется примерно 1 час 21 минута.
- Форма «Вставка значения»
- Функции калькулятора выражений
- Вычисление значений выражений в параметрах действий
- Модификация данных
- Коды подстановки сущностей
- Примеры работы со ссылками
- Примеры работы с датами
- Вычисляем числовые значения с записью в поля документа
- Проверьте себя
- Практические задания
Показать все
Действия
В главе 0 уроков, на изучение которых вам потребуется примерно 3 часа 36 минут.
- Общие моменты
-
Обработка документа
- Блокировка документа
- Запустить умный сценарий
- Запустить бизнес-процесс
- Изменение документа
- Изменить элемент списка
- Получить информацию о задаче
- Получить информацию об элементе списка
- Публикация документа
- Публикация на подключенных сайтах
- Разблокировка документа
- Снятие документа с публикации
- Создание нового документа
- Создать элемент списка
- Сохранение истории
- Удаление документа
- Задания
- Конструкции
-
Уведомления
- График отсутствия
- Добавить новость
- Отправить сообщение в групповой чат
- Отправить сообщение в личный чат
- Отправить сообщение в чат
- Календарь
- Поставить задачу
- Почтовое сообщение
- Событие календаря
- Совершить звонок
- Сообщение соц.сети
- Уведомить руководство
- Уведомление пользователя
- Установить текст статуса
-
CRM (только для Б24)
- Выбор данных crm
- Добавить клиента в рекламную аудиторию Google AdWords
- Добавить клиента в рекламную аудиторию Вконтакте
- Добавить клиента в список исключений
- Добавить комментарий в элемент
- Добавить товарную позицию
- Забронировать ресурс
- Завершить задачу
- Запись события в crm
- Запланировать дело
- Изменить компанию
- Изменить контакт
- Изменить наблюдателей
- Изменить ответственного
- Изменить привязанный элемент
- Изменить реквизиты
- Изменить элемент смарт-процесса
- Копировать или Переместить товарные позиции
- Копировать сделку
- Копировать элемент смарт-процесса
- Ожидание стадии сделки
- Ожидание статуса лида
- Отменить бронирование
- Отправить СМС
- Отправить письмо клиенту
- Получить информацию о привязанном элементе
- Получить информацию о реквизитах
- Получить информацию о товарной позиции
- Получить информацию об оплате
- Получить информацию об элементе CRM
- Пригласить клиента в мессенджер
- Поставить паузу
- Провести автоплатёж
- Сменить воронку
- Сменить стадию
- Создание нового контакта
- Создание нового лида
- Создание новой компании
- Создание новой сделки
- Создать документ
- Создать Контакт к Лиду
- Создать на основании
- Создать повторный Лид
- Создать ссылку на оплату
- Создать элемент CRM
- Удалить товарные позиции
- Удалить элемент CRM
- Диск (только для Б24)
-
Прочее
- PHP код
- Блок действий
- Выбор сотрудника
- Выполнить математические операции
- Добавить участников в групповой чат
- Запись в отчет
- Изменение глобальных переменных
- Изменение переменных
- Исходящий Вебхук
- Ожидание рабочего дня сотрудника
- Пауза в выполнении
- Пауза робота
- Получить информацию о сотруднике
- Прерывание процесса
- Сгенерировать код
- Создание группы
- Создать QR-код
- Создать групповой чат
- Установка прав
- Мои действия
- Примеры работы с действиями
- Практические задания
Показать все
Распространенные ошибки при работе с бизнес-процессами
На изучение вам потребуется примерно 10 минут.
Бизнес процессы - важнейший инструмент, который позволяет автоматизировать рабочие процессы компании. Однако их использование требует определенного навыка и осторожности. В противном случае бизнес-процессы создадут значительную нагрузку на проект. На каждом физическом сервере в Битрикс24 одновременно работает несколько порталов, и аномальная нагрузка от одного из них негативно влияет на остальные.
Читать далее
Проверьте себя
На изучение вам потребуется примерно 5 минут.
Ответьте на несколько вопросов по теме отдельных уроков главы Создание и настройка бизнес-процессов, а также главы Действия, которые помогут вам самим оценить свои знания. Это не тест, это просто проверка того, как вы поняли тему. Удачи!
Читать далее
Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»
