Комментарии в блоге "Документация, курсы и все остальное..." на "Обновление документации в июле 2019" http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 08 Apr 2026 01:16:53 +0300 Напишите в личку, обговорим.]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=120161#com120161 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=120161#com120161 Wed, 21 Aug 2019 09:25:13 +0300 Как уже описал, облачный хелп - это совсем не то. Ненужная и лишняя информация, к тому же легко может не соответствовать коробке:
- в коробку обновления могут релизиться с существенной задержкой, так что что описано в "облачном" хелпе - может значительно отличаться от коробки;
- хорошо известна тенденция обновлений клиентских коробок раз полгода-год - имеем ту же проблему;
- невозможность ограничить выдачу только требуемым контентом, т.е. исключить, например, инфу по неиспользуемым модулям;
- частные кастомизации - грабля с добавлением инфы в хелп, в отличие от курса модуля обучения;
- ненужная инфа, вроде пиара приложений;
- и т.д.

Так что иметь выгрузку по курсам для модуля обучения было бы хорошо, а ещё лучше - с некоторым архивом версий на выбор, раз в полгода, например.
Даже есть идея, в общем-то, как можно законтекстить курс. Провести такую операцию раз в полгода - не смертельная проблема, хотя лучше бы такой механизм был по дефолту.]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=120139#com120139 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=120139#com120139 Wed, 21 Aug 2019 00:11:07 +0300 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=120103#com120103 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=120103#com120103 Mon, 19 Aug 2019 19:42:30 +0300 Помимо того, что описал, вопрос так же и по необновляемым некоторое время коробкам, например. Функционал у вас будет описан уже новый, а в коробке - старый. Будет явное несоответствие и вводить пользователей в заблуждение. А так был бы локальный курс, скачанный на момент последнего обновления коробки и соответствующий функционалу.]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=119547#com119547 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=119547#com119547 Thu, 01 Aug 2019 13:01:08 +0300 К ним можно обратиться через сайт Идея (http://idea.1c-bitrix.ru/). Либо найдя и проголосовав за аналогичное предложение, либо создав своё предложение.]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=119545#com119545 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=119545#com119545 Thu, 01 Aug 2019 12:55:58 +0300 https://helpdesk.bitrix24.ru/. Постепенно обновляем и справку. Курс скорее всего будет закрыт в будущем и вся пользовательская информация будет именно на сайте и в справке.]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=119543#com119543 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=119543#com119543 Thu, 01 Aug 2019 12:50:03 +0300 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=119541#com119541 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=119541#com119541 Thu, 01 Aug 2019 12:46:33 +0300
Если с фантастикой и в целом - то нужен либо механизм ограничения контента в текущей контекстной помощи, например, отключение вывода информации по ряду разделов, которые не используются, вывода блока приложений и т.п. Либо возможность законтекстить локальный курс, чтобы по кнопке "помощь" выдавался соответствующий раздел из локального курса в модуле обучения, а не тянулась инфа с сайта битрикса из поддержки облака.]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=119539#com119539 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=119539#com119539 Thu, 01 Aug 2019 09:58:06 +0300 Под курсом "по КП" вы имеете в виду пользователя коробки или админский?
Под курсом "по Б24" вы имеете в виду курс пользователя облака?

Насколько я помню, выкладывался только пользователь коробки для загрузки на коробочные порталы.
Перестали выкладывать, так как не было запросов на обновление.

В doc выложили потому что некоторые партнёры просили в таком формате для сдачи порталов заказчикам. Точнее получается заказчики порталов требовали доку именно в doc или pdf.
Опишите, пожалуйста, конкретно, что вам нужно.]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=119537#com119537 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=119537#com119537 Thu, 01 Aug 2019 09:43:33 +0300 Для автономности это было удобнее, кроме того позволяло на коробке скрыть в курсе ненужные разделы, которые не используются. Потому что контекстная помощь в виде "Поддержка24" - это далеко не всегда хорошо, т.к. там информация совершенно неуправляемая и часто может ввести пользователей в заблуждение при кастомизированной версии портала, да и вовсе выдавать ненужные данные, например приложения и тп.]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=119535#com119535 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/Docs_and_other/this-document-was-updated-in-july-2019.php?commentId=119535#com119535 Thu, 01 Aug 2019 09:24:25 +0300