Комментарии в блоге "Блог Евгения Шеленкова" на "CRM: Новый импорт" http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php ru http://backend.userland.com/rss2 Thu, 09 Apr 2026 13:33:27 +0300 В crm 11.0.0 вышла интеграция с почтой. Теперь можно отправить сразу письмо всему списку по фильтру.

В 11-ой версии можно разделить права на основе отделов.]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=27491#com27491 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=27491#com27491 Fri, 16 Dec 2011 14:17:01 +0400 -Можно ли у менеджеров разных городов разделить права доступа к сущностям CRM, основываясь на принадлежности к городу, округу или проекту. Хотим воспользоваться функцией портала в управлении удаленными менеджерами, но не хотим показывать всю нашу базу.]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25649#com25649 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25649#com25649 Tue, 25 Oct 2011 13:54:04 +0400 www.open-bs.ru
Можем и Вам помочь.

С уважением, Вячеслав]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25330#com25330 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25330#com25330 Wed, 12 Oct 2011 14:49:16 +0400 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25075#com25075 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25075#com25075 Wed, 05 Oct 2011 08:21:59 +0400
Интересует например такой функционал: при входящем звонке CRM "узнает" клиента по телефону и пользователю открывается карточка клиента, сразу записывается событие "Входящий звонок", если номера телефона нет еще в базе - предлагает создать новый контакт или добавление к существующему Контакту...исходящие звонки тоже можно фиксировать... и т.п. А руководителю вообще замечательно - появится еще один параметр оценки работы сотрудников, эффективности рекламных компаний, технической поддержки и т.п.]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25044#com25044 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25044#com25044 Tue, 04 Oct 2011 16:13:17 +0400
Кейс: веду небольшой информационный сайт по образованию.

Приходиться создавать множество контактов (много звонить самому, получать писем и т.д.) с учебными заведениями для поддержания актуальности данных + продажи рекламных площадей. В результате приходиться пользоваться сторонними CRM системами аля "Мегаплан" и переносить названий контрагентов и работать над актуальностью обоих баз.

Вместо того чтобы выбрать инфоблок с учебными заведениями как контрагентов и спокойно к нему шить все контакты, сделки, обновления и т.д.

p.s. то есть не забудьте про информационные сайты, сми и т.п. - какая-то часть CRM там очень нужна. Спасибо за внимание.]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25038#com25038 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25038#com25038 Tue, 04 Oct 2011 13:08:03 +0400 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25030#com25030 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25030#com25030 Tue, 04 Oct 2011 10:30:57 +0400 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25024#com25024 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25024#com25024 Tue, 04 Oct 2011 05:43:54 +0400 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25010#com25010 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25010#com25010 Mon, 03 Oct 2011 22:01:29 +0400 А бизнес-процессы в этой же версии мы интегрируем?]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25007#com25007 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/crm-what-new.php?commentId=25007#com25007 Mon, 03 Oct 2011 21:10:29 +0400