http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/ Пособие по решению практических задач, с которыми чаще всего обращаются в техподдержку ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 08 Apr 2026 14:47:48 +0300 последней конференции обсуждали с коллегами, как внедрять открытые линии в компании, когда есть уже сложившиеся механизмы работы, в частности, модуль техподдержки. Сами мы готовимся к полному переходу поддержки на открытые линии, но пока работают два канала: открытые линии и модуль техподдержки. Расскажу, как подружить эти две системы.

Сразу оговорюсь, что это не готовый модуль с кнопкой, который надо только включить, чтобы заработал. Будет общее описание и куски кода, которые частично или полностью могут использоваться у вас.

Подробнее...]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/openlines-welcome.php http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/openlines-welcome.php Wed, 01 Nov 2017 17:56:20 +0300

Подробнее...]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/16907.php http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/16907.php Tue, 15 Mar 2016 16:48:33 +0300 повествования о модуле bitrix.xdebug, где я обещал рассказать о профилировщике.

Положим, ваш сайт или корпоративный портал работает на хорошем железе, оценка производительности нормальная. Конфигурация сервера правильная (хорошо, если это наша виртуальная машина или rpm). Но какая-то страница или сайт в целом работает неудовлетворительно. Куда двигаться в такой ситуации?

Подробнее...]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/bitrix-xdebug-profiling.php http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/bitrix-xdebug-profiling.php Fri, 14 Mar 2014 12:58:46 +0400 xdebug настроить GUI и получить тот же результат. На практике это хорошо работает для локальных скриптов, но настройка сильно усложняется когда скрипт работает на дальнем сервере. Когда речь идет о поддержке, то почти всегда приходится работать с дальним кодом. Мне давно хотелось решить эту проблему.

Подробнее...]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/9336.php http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/9336.php Mon, 30 Dec 2013 16:52:03 +0400
Для меня, как для руководителя отдела, это постоянно было предметом головной боли и хотелось навести порядок в этом вопросе.

Подробнее...]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/9130.php http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/9130.php Mon, 09 Dec 2013 16:08:00 +0400
Сначала загружается "бэкдор" или "троян", что по сути одно и то же, представляет собой небольшой скрипт, позволяющий выполнять команды на зараженном сайте. Он может пролежать без дела не один месяц, но при этом дырка вашего сайта выложена на продажу на каком-нибудь хакерском форуме. Это первый этап заработка. Затем купивший уязвимость вставляет на сайте разного рода ссылки, предназначенные либо для продвижения чего-то в поисковиках (т.е. это черный SEO), либо для отправки ваших посетителей на хакерский (или тоже сломанный) сайт, который так или иначе вымогает деньги через SMS. К сожалению, вовлечённость населения в интернет на фоне компьютерной грамотности позволяет таким пакостным людям делать свой бизнес.

Для нашей компании вопрос безопасности имеет первостепенное значение. Мы изучаем каждую жалобу на взлом, скажу, что за мою практику работы в техподдержке (с 5-й версии), не было подтвержденного взлома через ядро битрикса.

Это не потому что наши программисты пишут идеальный код. Естественно, с опытом код становится надежнее, но программист думает о другом и по-другому. У взломщика деструктивное мышление, в определенной части программы оказываются данные, которые программист не предполагал получить, это приводит к некорректной работе программы.

Все наши дистрибутивы и все обновления тестируются специалистами по безопасности внутри компании перед выпуском. Мы ломаем свой код, уязвимости остаются внутри лаборатории. Но почему бывают взломы снаружи?

Подробнее...]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/6542.php http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/6542.php Thu, 06 Dec 2012 18:41:47 +0400 попугаев" монитора производительности. Мы тестировали дистрибутив и обновления в лабораторных условиях перед выпуском и не выявили проблем (выявленные проблемы были отправлены на доработку не попав в обновления). Но продолжаем регистрировать жалобы и исследовать их. Уже собралась порядочная статистика, которая выявила главные проблемы.

Подробнее...]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/6464.php http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/6464.php Mon, 26 Nov 2012 10:42:15 +0400
С болью на сердце вижу, как многие проходят один и тот же путь, совершая те же ошибки. Не буду здесь писать о том, что перед началом разработки нужно прочитать документацию, руководства и учебные курсы (хотя это безусловно так). Who cares?

Постараюсь указать своего рода опорные флажки, за которые просто не надо заходить. Не пытайтесь понять это сейчас, позже понимание придет само.

Подробнее...]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/5472.php http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/5472.php Thu, 05 Jul 2012 12:33:34 +0400
Подробнее...]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/5079.php http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/5079.php Wed, 16 May 2012 12:10:45 +0400 Изучая проблему одного проекта, подумал, что число 13 000 может стать хорошим подспорьем в вопросе выбора правильной архитектуры проекта на битрикса. Но об этом числе чуть позже.

Подробнее...]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/_13000.php http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/_13000.php Mon, 23 Apr 2012 11:21:16 +0400