Комментарии в блоге "Маркетплейс и Приложения24" на "Использование нового REST для телефонии в Битрикс24"

Комментарии на "Использование нового REST для телефонии в Битрикс24" от Trionikl SR

Tue, 28 Sep 2021 09:02:06 +0300

Зачем тогда это вообще нужно?
Так любую рандомную функцию можно написать.
И человек просто спросил, потому что больше негде.
Я понимаю ЧСВ и прочая гадость, но писать то об этом зачем?
Зачем вы человека унижаете, он ничуть не хуже вас.
Вы тоже родились не сразу программистом, тоже косячили и учились.

Комментарии на "Использование нового REST для телефонии в Битрикс24" от vitvayti

Wed, 25 Mar 2020 16:32:05 +0300

Есть Битрикс24 Коробка и телефония Манго.
Надо при совершении звонка (инициализация идёт в Битрикс24) подменить у пользователя телефонии номер телефона исходящий.

Укажите направление для поиска или изучения материала.

Комментарии на "Использование нового REST для телефонии в Битрикс24" от taravasya

Sun, 29 Jul 2018 00:26:25 +0300

Обнаружил ошибку в работе исходящего вебхука. При отправке звонка из карточки сотрудника, в $_REQUEST['data']['CRM_ENTITY_TYPE'] отправляется значение LEAD, но при этом в $_REQUEST['data']['CRM_ENTITY_ID'], отправляется USER_ID сотрудника. Из-за этого при звонке из его карточки, высвечивается, что звонок идёт на номер "Неизвестного посетителя".

Комментарии на "Использование нового REST для телефонии в Битрикс24" от John Galt

Fri, 23 Jun 2017 16:13:56 +0300

Подскажите, кто уже делал интеграцию, передается ли USER_PHONE_INNER при инициализации исходящего звонка из CRM?

Комментарии на "Использование нового REST для телефонии в Битрикс24" от Ахалай Махалаев

Tue, 23 May 2017 16:50:01 +0300

Например, приходит входящий звонок с номера 555666777 и при этом человек набрал короткий номер 101 конкретного сотрудника.

Вы просто вызываете метод

$result = restCommand('telephony.externalCall.register',

я так понял
это "вы просто вызываете" осуществляется на стороне приложения ATC?
я не нашел событий чтобы подрубится на входящий звонок и применить свою логику.

Комментарии на "Использование нового REST для телефонии в Битрикс24" от MaéeR

Wed, 12 Apr 2017 14:11:08 +0300

можно в скайп zmaierz

Комментарии на "Использование нового REST для телефонии в Битрикс24" от Сергей Трухачев

Wed, 12 Apr 2017 14:06:04 +0300

Добрый день! как с Вами можно связаться, нужна Ваша помощь по событию onexternalcallstart. входящие звонки в Bitrix прикрутил, а вот с исходящими пока проблема. У Вас как понимаю все получилось?

Комментарии на "Использование нового REST для телефонии в Битрикс24" от mike

Fri, 17 Mar 2017 13:21:38 +0300

Столкнулся с тем, что не получается прибиндить событие инициации исходящего звонка

====code====

https://myportal.bitrix24.ru/rest/event.bind.json?auth=auth_token&auth_type=0&event=ONEXTERNALCALLSTART&handler=https://mydomain/CallFromBitrix

============= Возвращает ошибку
{ "error": "ERROR_EVENT_NOT_FOUND", "error_description": "Event not found"}

Комментарии на "Использование нового REST для телефонии в Битрикс24" от Константин Жуков

Wed, 25 Jan 2017 11:50:12 +0300

Коллеги, а когда будет информация по "обзвону" в телефонии?
Нам очень нужно побыстрее посмотреть и подпилиться под него - клиенты очень ждут "скрипты продаж" там.

Комментарии на "Использование нового REST для телефонии в Битрикс24" от Дариенко Семен

Tue, 24 Jan 2017 13:08:16 +0300

При использовании события onexternalcallstart есть необходимо обработать ответ от PBX-a к примеру о том, что нет зарегистрированных SIP устройств, соответсвенно показать пользователю, пытающемуся совершить звонок соответствующую ошибку.

Подскажите, каким образом можно реализовать этот функционал?

Спасибо.