Комментарии в блоге "Сергей Рыжиков" на "Проекты и Задачи 2.0 для веб-студии" http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 08 Apr 2026 01:12:56 +0300 Сейчас создали модуль задач, который более красиво выглядит, и более быстро работает, но заточен он только под свою конкретные нужды. А если мы хотим огранизовать с помощью задач и работу отдела интернет-проектов, и отдела ИТ (учет заявок), и отдела эксплуатации (ремонт лампочек), и заказ канцелярии, и тд., то лучше это организовывать через задания БП.

Ведь если взять задачу, все её функции можно описать с помощью Бизнес-процесса.
Такие действия как
- "Задача от сотрудника другого отдела может быть принята или отклонена",
- Галочка "Проконтролировать результат выполнения",
- функция "Повторять задачу в заданные промежутки времени"
- уведомление наблюдателям задачи

все это можно описать как бизнес-процесс, причем на каждой фирме он всегда свой и чуть-чуть отличается от эталонного. Поэтому партнеры и просят сделать пользовательские поля для задач.

Хотя можно было все сделать по другому, дополнительно больше попрограммировать, но сделать задачи как бизнес-процесс, и сделать типовой процесс "задачи и поручения" в том виде в каком задачи есть сейчас, а на основе его пользователи могли бы создавать свои бизнес-процессы и настраивать так как себе нужно.

Например, настроить чтобы в задачах для отдела "маркетинг" всегда следящим был директор по маркетингу. Или, если в ходе задачи выясняется что макет дизайна должен утвердить руководитель отдела, то ставится галочка в настройках задачи, и для руководителя создается задача/уведомление, и только после его нажатия кнопки "принимаю" или "отклоняю" происходит дальнейший ход заявки. Или если нужно поставить задачу не конкретному человеку, а отделу (пускай даже директору отдела) то чтобы не заставлять директора вручную распихивать заявки можно сделать автоматическое делегирование в зависимости от категори или тегов заявки (а если тот, на кого делиригуется, находится в отпуске - то заявка переводится на другого свободного человека, или менее загруженного, и тд). Вариантов бесконечное множество, и создать универсальный модуль задач для всех не получится, универсальным может быть только констурктор бизнес-процессов.

Это может быть неудобно и негибко для клиента, но разработчику зато развязывает руки для внедрения и допиливания процесса постановки задач под нужны клиента. Мне так кажется.

Создал идею по этому поводу: http://idea.1c-bitrix.ru/3852/]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=27078#com27078 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=27078#com27078 Tue, 06 Dec 2011 13:37:17 +0400 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26965#com26965 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26965#com26965 Thu, 01 Dec 2011 18:19:01 +0400 >Последний раз когда смотрел - событие можно было ввести только с датой по факту клика мышкой

Cейчас дату можно указать произвольно

>Вот чуть чуть бы расширить объект "событие" и все встанет на свои места. Ну ведь предлагали же на обсуждении еще при первом появлении CRM. Причем несколькими людьми.

Это как я понимаю вы про пользовательские поля в событиях. Ваш сценарии использования кажется весьма специфическим. Но создайте идею и посмотрим число голосов.]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26960#com26960 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26960#com26960 Thu, 01 Dec 2011 16:53:50 +0400
возможность включения задачи в несколько проектов
группировка и сортировка задач по произвольным полям
расширение настроек доступа к задачам групп]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26949#com26949 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26949#com26949 Thu, 01 Dec 2011 13:09:09 +0400 Задержка даже в доли секунды уже заставляет нервничать, а тут 2-3 секунды (нам нашем сайте.)

Но, в целом, обновление классное. Многое стало удобнее!]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26938#com26938 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26938#com26938 Thu, 01 Dec 2011 10:23:59 +0400 Не хватило как минимум разделения "производственной, процессной или проектной" и "чисто организационной" составляющей.
Ну тяжело это в реальности, когда "основной рабочей лошадкой" выступает задача
Вот чуть чуть бы расширить объект "событие" и все встанет на свои места. Ну ведь предлагали же на обсуждении еще при первом появлении CRM. Причем несколькими людьми.
В свое время я получил ответ, что данный объект нужен только для логирования, но кому нужно такое автоматическое и неуправляемое логирование то?
Просто есть вещи, для которых функционал задачи является сильно излишним, а вот возможностей события не хватает всего лишь чуть чуть, ну буквально два три поля.
P.S. свежие изменения CRM пока не смотрел, потому могу заблуждаться. Последний раз когда смотрел - событие можно было ввести только с датой по факту клика мышкой (а вдруг мне хотелось бы зафиксировать иные даты или время начала, окончания..., длительность).  А еcли б потом события наряду с задачами да в диаграмку Ганта бы Ну нет там ничего что нужно учитывать, контролировать или передавать и уж тем более считать кроме просто отведенного на событие времени. Просто вот факт и все, но с таким то временным интервалом.
Поэтому и считаю, что вот изза такой мелочи и необходимости по таким мелочам переходить на задачи , которые по идее имеют отношение больше к управлению проектами и процессами, чем для фиксации всех событий во взаимоотношениях с клиентом все удобство как то смазывается
И вот именно этого минимума лично мне не хватает
А как было бы удобно контролировать реальные процессы на базе задач и фиксировать взаимоотношения на базе событий. И в то же время, если бы еще события можно было использовать как основание для задачи - вообще бы цены не было]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26911#com26911 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26911#com26911 Wed, 30 Nov 2011 13:51:27 +0400 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26904#com26904 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26904#com26904 Wed, 30 Nov 2011 11:48:10 +0400 Уже полгода отслеживаю развитие
И все еще не то, что хотелось бы хотя бы из минимума ]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26903#com26903 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26903#com26903 Wed, 30 Nov 2011 11:34:03 +0400 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26890#com26890 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26890#com26890 Tue, 29 Nov 2011 17:49:04 +0400 Может быть для продвинутых пользователей сделать отдельный интерфейс где все задачи в одной куче, но зато сверху есть мощный фильтр без перезагрузки, как в админке. Может быть даже сделать в админке отдельный раздел "Сервисы" - "Задачи" где показывать задачи в таком интерфейсе, думаю продвнутым пользователям и руководителям было бы удобнее и быстрее.

Идея: http://idea.1c-bitrix.ru/advanced-search-interface-applications/



]]> http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26886#com26886 http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/rsv-dev/projects-and-tasks-20-for-web-studio.php?commentId=26886#com26886 Tue, 29 Nov 2011 17:05:06 +0400