Есть коробка Битрикс24. Нужно, чтобы письма приходящие от пользователей Б24 на почту лида, при указании в скрытой копии почты Б24, оказывались в исходящих сообщениях в карточке лида. Можно ли это сделать средствами интерфейса? Если нет, то в какую сторону копать по коду?