Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы используем коробочную версию битрикс 24 в режиме многосайтовости CRM + интернет магазин.
На сайте установили открытые линии, но написать туда клиенты не могут - в окне чата висит сообщение: "Вы не можете написать в онлайн-чат, так как в этом браузере вы уже авторизованы как сотрудник этого Битрикс 24"
Получается что чат работает только для не авторизованных пользователей?
На сайте установили открытые линии, но написать туда клиенты не могут - в окне чата висит сообщение: "Вы не можете написать в онлайн-чат, так как в этом браузере вы уже авторизованы как сотрудник этого Битрикс 24"
Получается что чат работает только для не авторизованных пользователей?