Регистрирую (telephony.externalcall.register) и завершаю (telephony.externalcall.finish) звонок. В параметре telephony.externalcall.finish RECORD_URL передаю ссылку на запись разговора. Эта запись размещается в прикрепленном деле. Затем мне необходимо изменить описание этого. Использую метод crm.activity.update, где в параметре DESCRIPTION задаю новое описание. Однако после изменения описания из дела исчезает запись разговора. При этом в истории (лида) появляется следующая запись: "Из звонка "Телефонный звонок" удален файл ххх.mp3".
Это какая-то особенность метода crm.activity.update и я неверно его использую? (использую POST, тип контента application/x-www-form-urlencoded)
Это какая-то особенность метода crm.activity.update и я неверно его использую? (использую POST, тип контента application/x-www-form-urlencoded)