Пользователь авторизовался, спустя минут 15-20 бездействия авторизация закрывается, приходится заново. Пользователи жалуются, неудобно:((
В настройках группы "Зарегистрированные пользователи" уже перепробовал все возможные параметры, время сессии делал 9999 минут, ничего не помогло.
У нас один сайт на боевом сервере (VPS), и есть его точная копия на тестовом сервере (shared hosting). И вот что заметил:
- На боевом у пользователей из группы Адинистраторы (группа №1) авторизация не закрывается, держится постоянно. Пробовал делать настройки в группе обычных пользователей такие же, как у админов, эффекта не дало.
- На тестовой копии (та, что на другом сервере) у всех пользователей, включая обычных, авторизация держится всегда.
Может в журнале Битрикса где-то можно увидеть причину закрытия сессии? Не удалось найти похожего.
Подскажите, пожалуйста, куда копать, уж очень неудобно это для пользователей.
В настройках группы "Зарегистрированные пользователи" уже перепробовал все возможные параметры, время сессии делал 9999 минут, ничего не помогло.
У нас один сайт на боевом сервере (VPS), и есть его точная копия на тестовом сервере (shared hosting). И вот что заметил:
- На боевом у пользователей из группы Адинистраторы (группа №1) авторизация не закрывается, держится постоянно. Пробовал делать настройки в группе обычных пользователей такие же, как у админов, эффекта не дало.
- На тестовой копии (та, что на другом сервере) у всех пользователей, включая обычных, авторизация держится всегда.
Может в журнале Битрикса где-то можно увидеть причину закрытия сессии? Не удалось найти похожего.
Подскажите, пожалуйста, куда копать, уж очень неудобно это для пользователей.