... ответственному по задаче приходило е-майл оповещение при добавлении нового комментария к задаче.
Т.е. как я понимаю автоматом при создании задачи, и комментированнии дефолтом где-то нужно настроить:
"Подписаться на новые сообщения этой темы". А вот где и как не пойму :(