Пожалуйста, отзовитесь люди у которых работают комментарии через карточки звонка. Надоело тратить время разработчиков на "фантомные" проблемы битрикса, которые выдумывает его тех. поддержка.
Получили, такой незатейливый ответ битрикса:
Добрый день! Уточнил у разработчиков, проверили -
в данный момент функционал работает. У вас же проблема в работе
стороннего приложения. Судя по косвенным признакам (куча записей в
b_voximplant_call и почти нет записей в b_voximplant_statistic),
приложение не вызывает telephony.externalCall.finish
Посмотрел
выборочно пару контактов, по которым finish был вызван - в карточке
комментарий отображается. Сдайте проблему разработчику данного
приложения
Получили, такой незатейливый ответ битрикса:
Добрый день! Уточнил у разработчиков, проверили -
в данный момент функционал работает. У вас же проблема в работе
стороннего приложения. Судя по косвенным признакам (куча записей в
b_voximplant_call и почти нет записей в b_voximplant_statistic),
приложение не вызывает telephony.externalCall.finish
Посмотрел
выборочно пару контактов, по которым finish был вызван - в карточке
комментарий отображается. Сдайте проблему разработчику данного
приложения