Сергей Палагин (Все сообщения пользователя)

Андрей, подскажите, а где можно найти этот вебинар? Ничего похожего не смог найти, видимо не там искал((

Добрый день, в одном из вебинаров, уже не помню каком точно, ведущий обмолвился, что можно сделать интеграцию веб-формы на сайте с помощью почты.
Как я понял, процесс такой: форма присылает почту на интегрированный в crm ящик, при получении почты запускается БП, который, к примеру, по ключевой фразе в теме понимает, что это письмо от формы. Дальше он разбирает тело письма на переменные (имя, мыло, и т.п.) и записывает их в поля создаваемого лида. Ну и назначает ответственного за его обработку.
Все хорошо, вот только просмотрев документацию по БП совершенно не нашел переменных для работы с текстом, или я что-то упустил...
Можно ли в формулах БП использовать текстовые функции, чтобы вытащить из тела письма нужную инфу и запихнуть ее в нужные поля лида? Ну или может быть есть какой-то другой способ реализовать данную задачу...