Здравствуйте, Сергей. Если тариф позволяет создать дополнительно одну воронку, можно сделать такую логику: на статусе, с которого должны копироваться лиды ставится робот, который срабатывает через 3 часа после поступления лида на него, он отправляет копии лидов в новую воронку, предназначенную только для них. В противном случае, если менеджер начал работу, он переместит лид на следущий статус до истечения времени и лид не скопируется.