Проблема следующего характера - бот добавлялся в соответствующий раздел, но не общался. Посылаешь ему сообщение - делает вид, что пишет, и тишина...
Гуглинг по подобной проблеме ничего не дал Вернее, выводил многое, кроме нужного как всегда.
В поиске чата в ТГ для девелоперов Bitrix24 нашлось описание неполадок с ботом, но там были проблемы с доступностью адреса приложения (это явно не мой случай).
Итого, бдительный анализ логов всего и вся показал, что в обработчиком записывался URL с http://, хотя при настройке приложения указывался https:// (если передавать URL с http:// при настройке приложения, то тогда вообще ничего не работало ).
Итак, что в скрипте - вот как строится адрес для обработчика событий чат-бота
Ну и получалось, что $handlerBackUrl с http:// начинался
После того как добились правильного URL - все взлетело! Совсем другое дело!
Группы на сайте создаются не только сотрудниками «1С-Битрикс», но и партнерами компании. Поэтому мнения участников групп могут не совпадать с позицией компании «1С-Битрикс».