89  /  175

Дополнительные настройки и отладка msmtp

Просмотров: 4044 (Статистика ведётся с 06.02.2017)
Дата последнего изменения: 10.02.2017

Данная информация пригодится для ручной настройки и диагностики ошибок с почтой в Виртуальная машина BitrixVM/BitrixEnv v.5.x.

Примечание: Для Виртуальная машины BitrixVM/BitrixEnv v7.x никакой ручной настройки, как правило, не требуется. Нужно только создать пул и настроить почту с помощью мастера настройки почты в меню виртуальной машины.

Изменения в конфигурационных файлах

В настройке используется пакет msmtp (он идет в стандартных зависимостях для пакета bitrix-env). Из пакета приходят настройки php-модуля в файле /etc/php.d/bitrixenv.ini:

sendmail_path = msmtp -t -i

При конфигурации из веб-интерфейса или из консольного меню:

  1. создается или обновляется конфигурационный файл /home/bitrix/.msmtprc:
    # smtp account configuration for default
    account default
    logfile /home/bitrix/msmtp_default.log
    host 192.168.0.25
    port 25
    from name@site.ru
    keepbcc on
    auth on
    user name@site.ru
    password XXXXXXXXXXXXXX
    tls on
    tls_certcheck off
    
  2. Аккаунт с именем default используется по умолчанию для всех сайтов. Если настраивается почтовый ящик для сайта, отличного от default, то вносятся изменения в конфигурационный файл apache (конфигурационный файл сайта):
      <Directory /home/bitrix/www/> 
            ...     
            php_admin_value sendmail_path "msmtp -t -i -a <ИМЯ_САЙТА>" 
     </Directory> 
    
  3. создается символическая ссылка с /home/bitrix/.msmtprc на /etc/msmtprc (данное действие необходимо для заданий отправки почты, которые выполняются через crontab).

Используемые скрипты

Данные рекомендации будут полезны для автоматизации тестирования.

Для создания из web или консоли используется скрипт /opt/webdir/bin/bx-sites.

При настройке почты он принимает следующие параметры:

 bx-sites -o json -a email --smtphost=smtp.yandex.ru \
  --smtpuser='ivan@yandex.ru' --password=XXXXXXXXXX \
  --email='ivan@yandex.ru' --smtptls -s alice
где:
  • -a email - тип действия, которое мы выполняем для сайта (-h позволит получить весь доступный список);
  • --smtphost - IP адрес или DNS имя хоста, через который будет отправляться почта;
  • --smtpuser - логин пользователя (в случае, если не используется данный параметр, можно опустить);
  • --password - пароль для авторизации на почтовом сервере;
  • --email - поле from в письме;
  • --smtptls - включает TLS при отправке почты;
  • -s|--site - название сайта (по умолчанию будет использован default).

Проблемы и их решение

В разделе описаны найденные и решенные проблемы, а также способы отладки почтовых проблем.

  1. msmtp ведет лог отправки уведомлений. Например, в логе можно найти информацию, почему письмо не ушло:

    Сен 04 14:41:11 host=smtp.yandex.ru tls=on auth=on user=bx@ya.ru from=bx@ya.ru recipients=3458@gmail.com smtpstatus=554  
    smtpmsg='554 5.7.1 Message rejected under suspicion of SPAM adxPcTaXWc-fB4SvmKU' errormsg='the server did not accept the mail' exitcode=EX_UNAVAILABLE 
    
  2. msmtp не пишет информацию, если не смог запустится или конфигурация некорректна. Запускаем отправку из консоли (меняем адрес получателя на свой):
    echo -e "test message" | /usr/bin/msmtp --debug -t -i name@site.ru
    
    тут может быть ошибка, например, загрузки конфигурации:
    ignoring system configuration file /etc/msmtprc: Нет такого файла или каталога
    ignoring user configuration file /.msmtprc: Нет такого файла или каталога
    falling back to default account
    

    В данном случае, ни один из файлов конфигурации не был найден, поэтому отправка не удалась.

  3. если в п.2 все хорошо и письма все еще не ходят:
    • Поместить данный скрипт test_email.sh в каталог /usr/bin/ и выставить права на исполнение:
      #!/bin/bash
      export HOME=/home/bitrix
      
      tmp_dir=/tmp/mail
      
      args=$@
      if [[ ! -d $tmp_dir ]]; then
              mkdir $tmp_dir
              chmod 777 $tmp_dir
      fi
      
      message_body=""
      while read line; do
        message_body="$message_body$line\n"
      done < /dev/stdin
      
      tmp_file=$(mktemp $tmp_dir/$(date +%Y%m%d_%H%M%S)_XXXXXXXXX)
      
      echo "=========================================" > $tmp_file
      echo "ARGV: /usr/bin/msmtp --debug -t -i $args" >> $tmp_file
      echo "=========================================" >> $tmp_file
      echo -e "BODY: $message_body" >> $tmp_file
      echo "=========================================" >> $tmp_file
      
      # send message
      echo -e "$message_body" | /usr/bin/msmtp --debug -t -i $args >> $tmp_file && 2>&1
      
    • В конфигурации /etc/php.d/bitrixenv.ini изменить настройки почты:
      sendmail_path = /usr/bin/test_mail.sh
      
    • Перезапустить apache.
    • Данный скрипт запускает msmtp с опцией debug и по каждому отправленному письму сохранит информацию о параметрах отправки, о теле письма, а также о результатах запуска команды.

      При создании письма из web-интерфейса вся информация сохраняется в каталоге /tmp/mail, каждое письмо будет сохранено в отдельном файле.


Проблема:
Не отправляются письма уведомлений о заказах с сайта, статистика за день в BitrixVM v5.0.44-5.0.45.

Решение:
Причина в том, что домашний каталог скриптов выставлен в HOME=/, поэтому письма, отправка которых происходит из задания в Cron, не отправляются.
Для решения необходимо:
  • либо создать символическую ссылку с /home/bitrix/.msmtprc на /etc/msmtprc - конфигурационный файл /etc/msmtprc является системным файлом для утилиты и позволяет решить нахождение конфигурационного файла при таком параметре HOME.
  • либо обновить BitrixVM до версии 5.0.46 и выше.


19
Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»

Если вы нашли неточность в тексте, непонятное объяснение, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях.
Развернуть комментарии