Ожидание

Урок 152 из 468

Автор: Марина Павлова

Сложность урока:

2 уровень - несложные понятия и действия, но не расслабляйтесь.

2 из 5

Дата изменения: 11.05.2023

Недоступно в лицензиях:

Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).

Все лицензии БУС

Действие включает ожидание указанного промежутка времени или любой активности клиента.

Примечание: Действие аналогично ожиданию в карточке CRM в публичной части (форма создания дел и комментариев, кнопка Ждать).

Тип ожидания – выберите из списка тип ожидания:
- Ждать указанное количество дней
- Ждать указанное количество дней до выбранной даты
Интервал, дней – укажите интервал ожидания в днях;
До даты – выберите из списка доступных дат ту дату, до которой будет установлено ожидание (если ранее не произойдет активности клиента Допустим, Вы выбрали опцию Ждать 2 дня. Т.е. Битрикс24 установит для элемента CRM (например, Сделки) ожидание на 2 дня. Но ожидание автоматически прекратится раньше срока, если Клиент совершит какую-нибудь активность - к примеру, напишет письмо или позвонит. );
Комментарий или инструкция – необязательное текстовое поле для комментария или инструкции. При необходимости, заполните его вручную или с помощью формы Вставка значения.

Пример настройки:

Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»

Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас