Коммуникации с клиентами

Урок 205 из 362
Автор: Александр Суворов
Сложность урока:
2 уровень - несложные понятия и действия, но не расслабляйтесь.
2 из 5
Просмотров: 3983
Ограничения по редакциям: Ограничений нет

Модуль Коммуникации с клиентами позволяет подключить продукт «1С-Битрикс: Управление сайтом» к порталу Битрикс24, т.е подключить все цифровые каналы коммуникаций: онлайн-чат, соцсети, мессенджеры, обратный звонок, веб-формы и т.п.

При этом осуществляется:

  • подключение за 5 минут;
  • гибкая настройка сообщений онлайн-чата в зависимости от раздела сайта;
  • специальные сценарии работы с мобильных устройств;
  • идеальный инструмент для поддержки клиентов;
  • автоматическая интеграция с Битрикс24.CRM;
  • автоматизированное управление клиентским потоком от первого касания до повторных продаж
  • единая клиентская база для работы нескольких сайтов.

Подключение привычных для клиентов коммуникаций позволяет увеличить конверсию в интернет-магазинах.



Текст раскрывает тему
Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас
Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше! Поясните, пожалуйста, свой выбор:

Мы благодарны вам за помощь в улучшении документации.

Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»