Интеграция интернет-магазина с CRM (Битрикс24)

Урок 187 из 278
В главе 3 урока, на изучение которых вам потребуется примерно 28 минут.

Установка связи между интернет-магазином и CRM позволит вашим менеджерам по продажам работать с заказами прямо из CRM корпоративного портала.

CRM-система (Customer Relationship Management) - система управления взаимоотношениями с клиентами. CRM служит для учета потенциальных и текущих клиентов, журналистов, партнеров и других «лидов». Полученные разными способами «лиды» загружаются в CRM-систему, после чего распределяются между сотрудниками, которые связываются с потенциальными клиентами и отмечают результат на портале.



Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»