Права на работу с заказами

В нашем примере обработкой и управлением заказами займутся сотрудники с правами Обработка заказов. Данный уровень прав позволит им осуществлять обработку заказов, но запретит доступ к управлению любыми настройками модуля Интернет-магазин. Настроим группу на работу с заказами на странице: Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Интернет-магазин, закладка Права на заказы.

Выберем группу пользователей Пользователям этой группы должно быть предварительно поставлено право Обработка заказов
на доступ к модулю Интернет-магазин
, которая имеет доступ к управлению заказами сайта. Например, Администраторы интернет-магазина.

  Статусы заказов

Информирование клиентов и сотрудников Интернет-магазина о текущем состоянии заказа осуществляется с помощью статусов заказа. В системе предусмотрено два вида статусов:

• Статусы-состояния – предустановлены в системе и отражают текущее состояние заказа: Оплачен, Отменен, Разрешен к доставке;
• Информационные статусы Статусы заказа - этапы, через которые проходит заказ во время обработки. Они служат для информирования клиентов и сотрудников интернет-магазина о текущем состоянии заказа.
  Подробнее. – отражают этапы, через которые проходит заказ во время обработки.

В нашем примере управляют заказами сотрудники группы Администраторы интернет-магазина, поэтому для них необходимо настроить права на доступ к различным статусам заказа на странице: Магазин > Настройки > Статусы.

Для каждого статуса:

• Откройте форму редактирования (пункт Изменить в Меню действий).
• В группе параметров Права на доступ назначьте право доступа группе Администраторы интернет-магазина:

  

Теперь пользователи группы Администраторы интернет-магазина смогут управлять заказами сайта, находящимися в любом статусе.