Подписка на товары

Урок 51 из 340
Автор: Татьяна Старкова
Сложность урока:
3 уровень - средняя сложность. Необходимо внимание и немного подумать.
3 из 5
Дата изменения: 17.07.2020
Просмотров: 16270
Ограничения по редакциям: Старт, Стандарт

  Как разрешить подписку

Покупатели могут подписываться на простые товары, товары с предложениями, конкретные предложения или комплекты.

Начиная с версии 16.5.3 модуля Торговый каталог, в системе доступен обновленный функционал подписок на товары, временно отсутствующие в продаже.

Примечание: на наборы подписка не осуществляется.

Для отсутствующего в магазине товара кнопка подписки будет отображаться в том случае, если в системе для него выполнены следующие настройки:

podp.png

  • параметр Разрешить покупку при отсутствии товара (включая разрешение отрицательного количества товара) принимает значение да, нет или по умолчанию (нет);
  • параметр Разрешить подписку при отсутствии товара принимает значение да, нет или по умолчанию (да).

Примечание: количественный учет товаров должен быть включен.

Также в настройках модуля Интернет-магазин (Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Интернет-магазин) должна быть отмечена опция Использовать уведомления о поступлении товаров:

В результате для товара будет показываться кнопка подписки, если он недоступен к покупке:

  Кто и как может подписаться/отписаться

Подписываться на товар может как авторизованный пользователь, так и гость. В случае, если подписывается авторизованный пользователь магазина, то по нажатию на кнопку сразу осуществляется подписка и появляется окно об успешности .

В случае, если подписывается гость, то по нажатию на кнопку подписки появляется окно с вводом контактных данных . По умолчанию это электронный адрес.

Информация о подписках на товар отображается в его карточке на одноименной закладке:

Когда товар поступит в магазин, то все подписчики получат письмо с уведомлением.

О том, как вывести в публичной части сайта список всех товаров, на которые подписался пользователь, читайте в уроке. Если на сайте закончился нужный товар – не беда! Клиент может подписаться на нужные ему товары (разумеется, если настроена возможность такой подписки), и потом отслеживать появление желаемых товаров на странице подписок.

Подробнее...


Дополнительно средства системы позволяют отправлять подписчикам еще одно письмо с уведомлением о том, что товар вновь стал недоступен. Для этого должна быть отмечена опция Отправка дополнительного письма при повторном отсутствии товара dop_pismo.png в настройках модуля Торговый каталог.

Примечание: пользователь может посмотреть и удалить свои подписки на странице, где подключен компонент Список товаров на которые вы подписаны Описание компонента «Список товаров на которые вы подписаны» в пользовательской документации. (bitrix:catalog.product.subscribe.list):

Неавторизованные пользователи могут получить доступ к своим подпискам, запросив специальный код подтверждения по ссылке получить код доступа .

Обратите внимание, что отписка от товара осуществляется только, если пользователь оформил заказ по этому товару, либо отписался от товара из письма или со страницы со списком своих подписок.

  Управление подписками

Администраторам интернет-магазина доступно управление подписками пользователей в административном разделе на странице Магазин > Покупатели > Подписка на товары. Они могут просматривать, удалять, активировать или деактивировать подписки пользователей.

Примечание: пункт в административном меню для перехода на страницу со списком подписок доступен, начиная с версии 16.5.0 модуля Интернет-магазин. До этой версии переход на данную страницу возможен только из карточки любого товара по ссылке посмотреть, причем на странице необходимо сбросить фильтр для просмотра всех подписок.

Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»
Спасибо, мы рады что смогли помочь Вам. Ниже Вы можете оставить свой отзыв или пожелание :)
Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше! Поясните, пожалуйста, свой выбор:

Мы благодарны Вам за помощь в улучшении документации.

Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас