Если пропадает авторизация пользователя

Урок 60 из 741
Автор: Анна Кокина
Сложность урока:
4 уровень - сложно, требуется сосредоточиться, внимание деталям и точному следованию инструкции.
4 из 5
Просмотров: 149062
Дата изменения: 28.11.2024
Недоступно в лицензиях:
Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).
Ограничений нет

Если пропадает авторизация пользователя

Возможные причины проблемы:

  1. Лишние переносы строк (или иные символы) в скриптах конфигурации.
  2. Файлы с сессиями продукта создаются, но PHP не хватает прав, чтобы к ним обратиться.
  3. Установлен лимит времени на бездействие пользователя, при превышении которого сессия удаляется.
  4. Значение параметра Маска сети для привязки сессии в настройках безопасности группы пользователей.
  5. Значение параметра session.cookie_domain в файле php.ini на сервере.
  6. Неверно прописан домен в настройках главного модуля и для сайта отдельно.
  7. При переносе сайта не скопировался файл /.access.php.
  8. При многосайтовости вас выкидывает на форму авторизации при переходе по публичным страницам сайта.
  9. Авторизация не учитывается на вашем домене.
  10. Проблема в работе сервера (нужна поддержка сессий в php, должна быть указана папка сохранения сессий и права на запись в эту папку).
  11. Проблемы авторизации при поддоменности на разных установках

Примечание: если работа в административном режиме прерывается появляющейся формой авторизации, то чтобы дать себе возможность что-то поправить в настройках сайта, после авторизации не совершайте никаких действий порядка 10-30 секунд, и, возможно, форма авторизации не появится.



Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше!

Мы благодарны Вам за помощь в улучшении документации.

Спасибо, мы рады что смогли помочь Вам. Ниже Вы можете оставить свой отзыв или пожелание :)
Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас
Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»