Для настройки протоколов DAV перейдите на страницу настроек модуля (Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > DAV ). На открывшейся странице настроек параметров модуля заполните следующие поля формы:

• На закладке Exchange указываются настройки соединения с Exchange сервером:

  

  • Включить синхронизацию календарей, контактов и задач Exchange с помощью соответствующих опций.
  • Включить запрос количества непрочитанных сообщений Exchange - если эта опция включена, то будет отправляться запрос к MS Exchange на предмет непрочитанных сообщений, оповещение о которых будут выводиться в панели статусов публичной части портала.
  • Схема подключения к Exchange серверу - позволяет выбрать протокол подключения к серверу Exchange: HTTP или HTTPS.
  • Адрес Exchange сервера - указывается адрес Exchange сервера.
  • Порт Exchange сервера - указывается порт Exchange сервера.
  • Имя пользователя для соединения с Exchange сервером - указывается имя пользователя.
  • Пароль пользователя для соединения с Exchange сервером - указывается пароль пользователя c правами управления учетными записями в MS Exchange.
    Примечание: Если синхронизации не происходит, а в логах есть строка: ERROR [SS1] Unsupported authentication method (supported: basic, digest) , то необходимо включить опцию Разрешить авторизацию HTTP Digest в настройках Главного модуля, закладка Авторизация .

  • Шаблон почтового ящика Exchange сервера - указывается шаблон почтового ящика в MS Exchange (Например: @test.local).
  • Использовать логин в качестве имени почтового ящика на Exchange сервере - при отмеченной опции будет использоваться логин пользователя портала в качестве имени почтового ящика на сервере MS Exchange (Например: логин пользователя на портале - user, шаблон почтового ящика в MS Exchange - @test.local, то итоговый почтовый ящик в MS Exchange пользователя будет user@test.local).

    Внимание! Если опция Использовать логин в качестве имени почтового ящика на Exchange сервере отключена

    Внимание! Если опция Использовать логин в качестве имени почтового ящика на Exchange сервере отключена, то для правильной работы MS Exchange с пользователями необходимо: В форме редактирования профиля каждого пользователя в закладке Дополнительно с помощью кнопки Настроить на контекстной панели вызвать диалоговое окно для настройки формы отчета данной формы: и включить пользовательское поле Почтовый ящик Exchange (код поля: UF_BXDAVEX_MAILBOX). После чего нажать кнопку Сохранить. Либо нажать кнопку Отменить действия настроек полей формы на время сессии. В закладке Дополнительно указать e-mail в появившемся поле Почтовый ящик Exchange для каждого пользователя: Нажать кнопку Сохранить. Эти действия необходимо провести с профилем каждого сотрудника!

    Примечание: при включении этой опции становится невозможным подключение E-mail трекера в CRM.

    Таким образом, например в разделе Календарь появится иконка MS Exchange:

    

    Если у вас отсутствует такая иконка вообще, то соединение c Exchange невозможно либо неправильно настроено.

  Обратите внимание! Модуль DAV пока не работает с облачным Exchange, то есть с Microsoft Exchange Online и, соответственно, интеграция с облачными сервисами Microsoft 365 невозможна.

• Включение синхронизации календарей между порталом и внешними системами включается на закладке DAV. Используется протокол CalDAV. После включения опции в Календаре пользователя станет доступной кнопка подключения Google календаря.
  Примечание: О работе с календарями и мобильными устройствами см. раздел Календарь в статьях helpdesk.bitrix24.ru.

• Настройки для работы модуля DAV с помощью прокси-сервера указываются на закладке Прокси, где указываются параметры для подключения.