Бриф не является Техническим заданием, а основа для его создания и обсуждения дальнейшей работы. Однако бриф - не обязательный момент в процессе внедрения. Многое зависит от типа клиента, от исходного понимания и представления им задач. Не всем потенциальным клиентам такой бриф следует отправлять.

Бриф:

• обязательно должен оговаривать терминологию, которой будут оперировать стороны.
• можно предварительно наполнить на основе высказанных клиентом "хотелок"
• нельзя составлять в общем виде: клиент крайне редко в состоянии сформулировать цели понятно и однозначно. Лучше предложите ему список целей, которые он должен отметить галочками.
• должен определить приоритет в достижении целей внедрения по срокам, важности.
• должен определить порог успешности внедрения.
• должен определить первичные для реализации цели.
• должен определить критерии успешности внедрения по инструментам корпоративного портала.
• чем полнее составлен и заполнен, тем легче будет переходить к последующему этапу работы: составление ТЗ

Бриф рекомендуется составлять из двух частей: в первой - разъяснение терминов, во второй - собственно анкета. По крайней мере, в образце это сделано так.

Перед составлением брифа рекомендуется провести большую встречу с достаточно широким кругом сотрудников компании, как правило, это руководители отделов и ведущие специалисты, с детальным разъяснением инструментов портала и способов работы с ними. Без такой встречи будет трудно получить более-менее чёткое выражение потребностей и планов.

Пример для дальнейшей работы

В файле брифа Смотри ссылку на загрузку выше. в качестве образца приведено 5 целей с соответствующими критериями, которые будут использоваться в дальнейшем как пример для составления ТЗ и проектной документации.