Действие позволяет отправить СМС клиенту или сотруднику.

  Описание параметров

• Текст сообщения – текст, который будет отправлен клиенту в СМС;
• Тип номера клиента – тип номера получателя сообщения (рабочий, домашний и т.д.);
• Провайдер – выберите, с помощью какого провайдера отправится сообщение: установленного в настройках CRM, стандартного из служб сообщений Модуль Служба сообщений позволит Вам осуществлять маркетинговую рассылку не только на электронную почту, но посредством SMS-сообщений, а также регистрироваться на сайте по номеру телефона! Все, что для этого нужно - установить сам модуль и подключить хотя бы одну из служб отправки SMS.
  
  Подробнее в курсе Администратор сервиса Битрикс24 (коробочная версия). или стороннего из предложенных в Маркете. Если выбранный провайдер не настроен, в форме отобразится предупреждение Провайдер не настроен и не готов к работе. Настройки провайдеров находятся по пути CRM > Настройки > Настройки CRM > Интеграции в публичной части и по пути Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Служба сообщений в административной части (для коробочной версии);
• Тип получателя – получателем СМС может быть выбран Клиент или Сотрудник. При выборе первого варианта, сообщение будет направлено клиенту, привязанному к документу бизнес-процесса. При выборе второго варианта – заполните следующее поле формы настроек;
• Сотрудник – укажите сотрудника, которому будет отправлено сообщение. Поле нужно заполнять, только если в предыдущем параметре типом получателя выбран Сотрудник.

  Пример

Действие настраивается в шаблоне бизнес-процесса Сделки. Значит, сообщение будет отправлено клиенту, связанному со сделкой. Номер телефона получателя действие возьмет из поля «Мобильный телефон», а провайдера – из настроек CRM. В тексте сообщения содержится информация для клиента о готовности документов.