Порог успешности, Критерии успешности
Порог успешности |
Порог успешности - понятие относительное, так как Базовые цели могут быть реализованы в разных объемах. Поэтому можно говорить о такой вещи, как критерии успешности.
Критерии успешности |
Критерии успешности нужны для определения, когда можно считать цель достигнутой. Чем объёмнее, сложнее и труднее цель, тем больше всяких нюансов вылезает при её достижении. Например, в качестве цели высказано: "Перевести на инструмент Бизнес-процессы деятельность компании". Цель слишком общая, но она высказана клиентом.
Если студия-внедренец подпишется под ней без всяких оговорок, то её будет жалко: невозможно создать инструмент, удовлетворяющий любую потребность любой компании. И реализовать таким образом сформулированную цель крайне трудно.
Важно! |
Достижение цели не всегда лежит в бинарной плоскости достигнута/не достигнута. Образовавшийся тренд, некая статистика по математическому ожиданию и дисперсии могут сказать о правильно выбранном векторе движения и создать основу для ресурсной оценки дальнейших действий и, возможно, коррекции числовых значений цели, тех самых критериев успешности.
и Ваше мнение важно для нас