Документирование процесса и регламенты организации
Документирование работы |
Рекомендуется продумать, как вы будете вести документирование процесса внедрения. Это может пригодиться при разборе спорных ситуаций. Способы фиксации вашей деятельности могут быть разными. Например: журнал проведения обучения. Но лучше использовать инструменты портала, это покажет его возможности, послужит дополнительным способом привлечения сотрудников на портал, а также будет дополнительным способом обучения. Можно использовать для этого Календари, Планёрки и Собрания.
Отдельным пунктом ТЗ желательно обговорить внесение (если требуется) изменений в регламенты организации. В противном случае, есть опасность возникновения рассогласования между автоматизированными процедурами и остальными процессами организации.
Всё это может выглядеть, например, так:
- Фиксация процесса обучения ведётся в Календаре группы.
- Процесс работ по созданию шаблона Бизнес-процессов фиксируется с помощью инструмента Планёрки и Собрания корпоративного портала.
- Работы по созданию системы KPI фиксируются с помощью инструмента Планёрки и Собрания корпоративного портала.
Регламенты работ:
- Согласовать и утвердить перечень регламентов, требующих изменения или создания.
- Разработать регламенты согласно утвержденного перечня, в соответствии с актуальными бизнес-процессами и процедурами, организованными в корпортале.
и Ваше мнение важно для нас