Роберт Басыров10 Июль, 2014 18:24
тест
Регламенты и нормативы |
В больших организациях, а также в случае с высокой "текучкой" кадров, есть смысл разработать базу регламентов, описывающих порядок выполнения процедур автоматизируемых процессов в рамках корпоративного портала. В противном случае, есть опасность возникновения рассогласования между автоматизированными процедурами и остальными процессами организации.
Примером такого регламента может служить раздел KPI для отдела организации в главе Дополнительно.
Создание регламентов сразу на "все случаи жизни" - это нереально. Создавайте их по мере освоения сотрудниками инструментов портала. Единственное исключение могут составлять Бизнес-процессы, особо важные для компании, нарушение которых грозит серьёзными сбоями и нарушением юридических обязательств. Такие процессы должны быть продуманы и описаны ДО внедрения.