Работа с заявками

Урок 135 из 386
Автор: Марина Павлова
Сложность урока:
1 уровень - интуитивно все понятно из интерфейса, но почитать стоит.
1 из 5
Просмотров: 13197
Дата изменения: 25.09.2024
Недоступно в лицензиях:
Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).
Старт, Стандарт

Работайте с созданными транспортными заявками из списка заявок, в форме заказа/отгрузки или в личном кабинете Почты России.

  Список транспортных заявок

Отправленные заявки доступны к просмотру на странице Список транспортных заявок (Магазин > Заказы > Транспортные заявки).

Нажмите на рисунок, чтобы увеличить

В форме каждой транспортной заявки доступно:

  • Просмотр её содержания ;
  • Проверка списка отгрузок и в случае необходимости удаление лишней отгрузки;
  • Выполнение действий: скачивание документов, изменение дня отправки в почтовое отделение или удаление заявки целиком.

  В форме заказа / отгрузки

Средства системы позволяют скачать документы по каждой отдельной отгрузке. Просто откройте интересующую отгрузку и воспользуйтесь пунктами Скачать в меню кнопки Транспортная заявка:

Здесь же выполняется обновление информации, если отгрузка была изменена с момента подачи заявки, а также удаление этой отгрузки из транспортной заявки:

Каждой отгрузке присвоен трек-номер (идентификатор отправления), по которому покупатель может отследить свой заказ. Трек-номер и информация о заявке, в которую она входит, отображается в форме редактирования отгрузки:

  В личном кабинете Почты России

Все созданные транспортные заявки отображаются в списке отправлений личного кабинета в разделе К сдаче.

Нажмите на рисунок, чтобы увеличить

По нажатии на заявку появляется дополнительная информация.



Нам жаль это слышать… Но мы постараемся быть лучше!

Мы благодарны Вам за помощь в улучшении документации.

Спасибо, мы рады что смогли помочь Вам. Ниже Вы можете оставить свой отзыв или пожелание :)
Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас
Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»