Параметры

• ID документа — идентификатор документа В системе все бизнес-процессы работают с документами (таким документом может быть файл, элемент инфоблока, элемент CRM) и их версиями. Для каждого документа (из инфоблока, списков или др.) существуют свои шаблоны бизнес-процессов. Поддерживаемые типы документов описаны в уроке Общая информация. , для которого надо запустить бизнес-процесс. ID можно указать вручную или через форму Вставка значения При работе с бизнес-процессом в параметрах действий, параметрах шаблона и настройках статуса есть возможность указывать как собственный текст (заданный вручную), так и использовать различные переменные значения (поля документа и прочие данные, которые могут меняться и поэтому не задаются вручную). Для подстановки таких переменных значений используется специальная форма Вставка значения.
  
  Подробнее... .

  Приведём примеры, как заполнить это поле:

  • Из дополнительных результатов формы Вставка значения. Идентификаторы документов будут там, если в шаблоне используются такие действия, как Создать элемент списка Действие позволяет создать элемент указанного списка.
    
    Подробнее... , Создание новой сделки Действие аналогично действиям в публичной части CRM по созданию новой сделки.
    
    Подробнее... или другое аналогичное действие;
  • Из параметра шаблона. Добавьте для шаблона параметр типа привязка к элементам CRM или привязка к элементам списка. Тогда привязанный в этом параметре документ станет доступен для добавления в поле ID документа;
  • Использовать связи текущего документа. Сущность CRM, для которой запущен текущий бизнес-процесс, может иметь связи с другими сущностями (контактами, компаниями и так далее).
• Шаблон — выберите какой шаблон бизнес-процесса использовать. Обратите внимание, выбирать нужно шаблон, подходящий для указанного выше документа. Если документ — Контакт из CRM, то и шаблон бизнес-процесса должен быть для контактов ;
• Ожидать завершения бизнес-процесса — бизнес-процесс дождётся выполнения запущенного им БП и только потом продолжит свое исполнение;
• Параметры бизнес-процесса — секция отобразится, если в выбранном шаблоне бизнес-процесса есть параметры Параметры используются для явного указания каких-либо значений во время исполнения бизнес-процесса и задаются пользователем, запустившим бизнес-процесс. Значения параметров запрашиваются непосредственно при запуске бизнес-процесса.
  
  Подробнее... запуска.
  Совет. Используйте параметры для передачи данных из исходного бизнес-процесса в запускаемый.

  Запуск БП для элементов CRM

Запуск бизнес-процессов для связанных элементов CRM выполняется через поля документа формы Вставка значения. В качестве ID документа укажите ID связанного элемента CRM. Например, для сделки:

• ID привязанного контакта: {{Контакт: ID}}
• ID привязанной компании: {{Компания: ID}}
• ID привязанного лида: {{Лид}}

Описанный выше способ запуска через поля документа на текущий момент подходит только для Лидов, Контактов, Компаний и Сделок. Для привязанного элемента Cмарт-процесса или Cчета запустить бизнес-процесс тоже можно, но другим способом Т.к. идентификаторы этих элементов отсутствуют в полях документа в шаблоне бизнес-процесса. . Потребуется создать специальное пользовательское поле Каждый элемент CRM имеет стандартный набор полей, однако у каждого бизнеса есть свои особенности и информация, которую необходимо сохранить. Поэтому вы можете создать дополнительные пользовательские поля - они аналогичны стандартным, по ним так же можно искать и фильтровать элементы.

Подробнее на helpdesk.bitrix24.ru. типа Привязка к элементу CRM, значение которого будет использоваться в дальнейшем в действии.

  Результаты выполнения действия и пример

В результате выполнения действия в секции Дополнительные результаты формы Вставка значения станет доступен ID запущенного БП.

  Пример

В примере в качестве ID документа добавлен элемент процесса, созданный ранее действием Создать элемент списка . Выбранный шаблон Организация мероприятия имеет три необязательных параметра запуска. При необходимости их можно заполнить.