Бизнес-процессы
Создание и настройка бизнес-процессов
Действия
CRM (только для Б24)
Ожидание статуса лида
Ожидание статуса лида
Урок
127
из
250
Автор:
Марина Павлова
Сложность урока:
1 из 5
1 уровень - интуитивно все понятно из интерфейса, но почитать стоит.
Просмотров:
24900
Дата изменения:
07.08.2024
Недоступно в лицензиях:
Все лицензии БУС
Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).
Действие приостанавливает выполнение бизнес-процесса, пока не будет достигнут указанный статус
Лида
Лид – это один из основных элементов CRM. Лидом мы называем потенциального клиента, у которого ещё не сформирована окончательная потребность в ваших товарах или услугах.
Подробнее на helpdesk.bitrix24.ru. .
Подробнее на helpdesk.bitrix24.ru. .
Описание параметров
- ID лида – идентификатор лида. Для удобства можно использовать форму
«Вставка значения»
При работе с бизнес-процессом в параметрах действий, параметрах шаблона и настройках статуса есть возможность указывать как собственный текст (заданный вручную), так и использовать различные переменные значения (поля документа и прочие данные, которые могут меняться и поэтому не задаются вручную). Для подстановки таких переменных значений используется специальная форма Вставка значения.
Подробнее... . - Статус – укажите статус, по достижении которого процесс продолжит свое выполнение. Бизнес-процесс будет ожидать перехода лида в выбранный статус либо финальный статус.
Важно: Рекомендуется использовать это действие только для тех шаблонов бизнес-процессов, которые запускаются при добавлении (создании). При использовании действия "Ожидание статуса лида" на изменение документа бизнес-процесс запускается при каждом изменении и останавливается в ожидании статуса лида. Таким образом создается несколько экземпляров БП (по количеству изменений), которые одновременно выполняются при достижении нужной стадии.
Пример
Пример заполнения: через форму «Вставка значения» указан ID лида, для которого запущен бизнес-процесс, и выбран статус из списка статусов.
Мы стараемся сделать документацию понятнее и доступнее,
и Ваше мнение важно для нас
и Ваше мнение важно для нас
Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»