Чат-бот:

• это специальный пользователь в системе, с которым можно коммуницировать в чате, но под ним никто не может авторизоваться;
• поддерживает обработку slash-команд;
• позволяет использовать свои клавиатуры для ответов, превратив простой чат в терминал.

Slash-команды

Slash-команды позволяют быстро создавать запросы для вывода или получения какой-либо информации, форматировать сообщения.

Примечание: Подробнее о работе с командами можно прочитать здесь

Клавиатуры

Возможности клавиатур Клавиатура - это набор кнопок, каждая кнопка может состоять из определённых ключей.

Подробнее... довольно широкие.

1. EchoBot
   Постраничная навигация, кнопки при вызове команды «Помощь»

2. Марта
   Просто напишите марте Поиграй со мной!. Клавиатура используется как игровое поле:

3. Giphy
   Кнопка Еще позволяет без повторного введения поискового слова просматривать другие картинки на эту же тему:

   

Чаты

Чат-боты могут общаться в чате почти как живые люди. Также они могут напоминать о различных событиях (о текущих задачах, встречах) или давать справочную информацию. Кроме того, что чат-боты могут писать в чаты, они могут еще создавать такие чаты и автоматически приглашать туда людей, например для обсуждения какой либо задачи.

Уведомления

Уведомления от чат-бота могут быть полезны и информативны. Они могут состоять из нескольких блоков различной информации из внешних систем.