Просмотров: 9414
Дата последнего изменения: 20.04.2023
Анна Кокина
Сложность урока:
1 уровень - интуитивно все понятно из интерфейса, но почитать стоит.
1
2
3
4
5
Примечание: На текущий момент Новый чат доступен в облачной версии Битрикс24 всем партнёрам на
NFR-лицензияхNFR (not for resale / не для перепродажи) – бесплатная лицензия на определенный период, предназначенная для ознакомления с программой и тестовых развёртываний программы.
Предыдущий формат встраивания в чат приложений был реализован ещё до создания единого для всего продукта формата Rest Placement (места для
встраивания
Ваше приложение может добавлять функционал в специальные отведенные области стандартного интерфейса: карточки объектов CRM, различные списки элементов и т.д.
Для этого установите обработчик места встраивания при помощи placement.bind. Одно приложение может установить произвольное число обработчиков, даже для одного и того же места встраивания (например, если вам нужно добавить несколько разных операций в контекстное меню лида в CRM).
После выхода формата Rest Placement разработчикам для одинаковой задачи "встроиться в продукт" нужно было изучить два разных формата реализации (
старый формат
Разработчики могут встраиваться в Мессенджер, добавив свою иконку в панель ввода текста.
Приложение для чата бывает двух типов - JS команда или IFRAME приложение.
Подробнее...
для чатов и новый – для остальных сущностей), а поддерживать в одном приложении несколько вариантов довольно сложно.
Поэтому в Новом чате, который станет доступен клиентам чуть позже в 2023 году, реализован единый для всего продукта Rest Placement.
В рамках Нового чата есть несколько точек встраивания:
IM_NAVIGATION – приложение для левого меню навигации (по сути, это приложение внутри окружения чата без встраивания непосредственно в чат);
IM_TEXTAREA – приложение для панели над полем ввода (данный формат был и раньше – это генерация контента в момент написания сообщения);
IM_SIDEBAR – приложение для сайдбара (можно создавать приложения, добавляющие дополнительные сценарии для чата – например, отдельный диск для чата или базу знаний);
IM_CONTEXT_MENU – приложение для открытия контекстного меню сообщения внутри чата, встраивание в пункт "Создать контент на основании" (аналогом является "Создать задачу” или "Создать встречу" на основании сообщения);
IM_SMILES_SELECTOR – приложение для расширения возможностей смайлов и giphy (тут могут быть свои источники картинок или смайлов).
