Просмотров: 2166 (Статистика ведётся с 06.02.2017)

Настройки рейтинга

Чтобы пользователи смогли голосовать за идеи, необходимо включить их в группу Пользователи имеющие право голосовать за рейтинг, включить глобальную поддержку рейтингов, а также в настройках комплексного компонента идей (bitrix:idea) необходимо отметить опцию Использовать рейтинги.

Модерирование идей и комментариев

Основная работа модератора сервиса Менеджер идей состоит в обработке предлагаемых идей. В дополнение к функционалу, доступному обычному пользователю, модератор имеет возможность правки идей (1) и комментариев (2), а также смены статуса идеи (3). Кроме того, модератор может устанавливать официальный ответ для каждого обращения (см. ссылку Закрепить для комментариев):

  • Редактирование идеи:

    Опция Дубликат позволяет указать идентификатор или прямую ссылку на уже предложенную ранее схожую идею. После внесения правок под идеей появится соответствующее сообщение со ссылкой на дубликат.
  • Редактирование комментария:

    Опция Зафиксировать как официальный ответ позволяет установить комментарий в качестве официального ответа на предложенную идею и закрепить его под описанием идеи.
  • Смена статуса идеи:

Примечание: по умолчанию модерировать сервис Менеджер идей могут только пользователи группы Администраторы. Чтобы разрешить другим группам пользователей модерировать сервис, необходимо выполнить два условия:
  • В настройках прав доступа к блогу идей следует задать уровень Администрирование к сообщениям и комментариям для авторизованных посетителей.
  • В настройках комплексного компонента идей (bitrix:idea) указать данную группу в параметре Группы пользователей, которые могут добавлять специальный ответ.

    Создание категорий

    Для модератора сервиса доступна возможность создания новых категорий идей. Для этого необходимо воспользоваться кнопкой Новая категория на странице со списком идей.

    Примечание: в этом случае для группы модераторов сервиса должен быть задан уровень доступа Изменение к инфоблоку с категориями.


    8


    Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»