Просмотров: 4528 (Статистика ведётся с 06.02.2017)
Недоступно в редакциях:
Старт, Стандарт

Просмотреть и отредактировать оставляемые в форме комментарии/отзывы можно как в публичной части сайта, так и в административном разделе.


Публичная часть

Для работы с комментариями в публичной части сайта необходимо перейти к желаемому товару и воспользоваться соответствующими ссылками под комментариями:

Назначение большинства ссылок понятно из названия, стоит лишь отметить, что ссылка Спам? позволяет перейти к административной части сайта, где можно ограничить доступ к сайту для посетителя, оставившего комментарий.


Административная часть

Для работы с комментариями в административной части необходимо перейти на страницу Комментарии (Сервисы > Блоги > Комментарии), на которой в списке будут отражены комментарии сразу ко всем блогам в системе:

Для того чтобы видеть все комментарии только для товаров магазина необходимо в фильтре указать идентификатор блога, в котором они и находятся:

Также, с помощью фильтра, можно указать другие параметры, по которым будут отображены комментарии в списке, например, дату создания:


С помощью пунктов меню действий списка можно Скрыть/Показать (комментарий не будет удален, но и не будет отображаться) или Удалить комментарий.
Пункты меню действий Скрыть/Показать обычно используются в случае, если для комментариев используется премодерация.

Ссылка [стоп-лист] позволит ограничить доступ к сайту для посетителя, оставившего комментарий.

Ссылки в колонках ID и Комментарий позволяют перейти к комментарию в публичной части сайта для его просмотра или редактирования.



Модерация комментариев

Если необходимо, то для товаров можно использовать премодерацию комментариев, тогда они будут отображены на сайте только после проверки модератором.

Для этого в настройках блога необходимо установить право на запись с премодерацией:

В результате после того, как пользователь оставит комментарий, ему будет выведено сообщение, а сам комментарий отправится на премодерацию и не будет отображен на сайте:


В административной же части сайта такие комментарии будут отображаться с соответствующим статусом:

Примечание: Для того чтобы видеть только неопубликованные комментарии, можно воспользоваться соответствующим полем фильтра:

Модератор может публиковать/скрывать такие комментарии, как из административной, так и из публичной части сайта.

Примечание: Подробнее про модерацию можно посмотреть в уроке Модерация блогов.



3


Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»