Просмотров: 8165 (Статистика ведётся с 06.02.2017)
Татьяна Старкова
Сложность урока:
2 уровень - несложные понятия и действия, но не расслабляйтесь.
1
2
3
4
5
Недоступно в редакциях:
Старт, Стандарт

Ваш магазин успешно работает через 1С, но изменения в законодательстве требуют внести корректировки в рабочий процесс. Теперь вам нужно наладить интеграцию вашего магазина с онлайн-кассами. Рассмотрим подробно, какие действия следует выполнить.

Приобретение и регистрация кассы

  • Приобретите ККМ ККМ (Контрольно Кассовая Машина) в обиходе кассовый аппарат или просто касса, в руководящих документах (законах, положениях и тд) ККТ (Контрольно Кассовая Техника) – это устройство предназначенное для фиксирования обмена денег на товар или услуги. По отчетам ККМ происходит контроль со стороны соответствующих органов. со встроенным фискальным накопителем.
  • Заключите договор с ОФД (оператором фискальных данных) на передачу данных.
  • Зарегистрируйте ККМ в ФНС.
  • Подключите ККМ к ОФД.

Настройки в 1С и на сайте

  1. В 1С:
    • Подключите ККМ к 1С.

      Примечание: по вопросам подключения обращайтесь к документации 1С.
    • Скачайте и установите модуль обмена версии 6.5 или выше.
    • Настройте узел обмена документами с сайтом.
  2. На сайте:
    • Проверьте правильность настроек обмена заказами.
    • Перейдите на страницу со списком касс ( Магазин > Кассы ККМ > Список касс).
    • Активируйте кассу с названием Касса 1С .
    • В поле ОФД выберите значение Другой . .
    • Остальные параметры оставьте по умолчанию. Если вам необходимы ограничения по использованию кассы, то составьте их на одноименной закладке аналогично ограничениям для служб доставки.
    • Установите флаг Разрешить печать чеков в настройках нужных вам платежных систем.
  3. В 1С:
    • Включите для вашего узла обмен в режиме реального времени.

      Примечание: если не представляется возможным включить обмен в режиме реального времени, то настройте обмен по расписанию (не реже, чем один раз в 5-10 минут).

    Важно! Недопустимо для одного узла одновременно использовать обмен по расписанию и обмен в режиме реального времени.

Работа с кассой

Ежедневно кассир в 1С вручную открывает и закрывает смену.

Чтобы чеки автоматически печатались для пришедших с сайта оплаченных заказов, следует выполнить настройки в форме Печать чека для интернет-магазина (кнопка Начать работу кассы должна быть нажата). В этом случае чеки для заказов сайта будут отображаться в административном разделе на странице Список чеков (подробности смотрите в уроке Контроль чеков).

Если настройки печати чеков для интернет-магазина не делать, то вы должны вручную напечатать чек, когда заказ с сайта попал в 1С.

Что делать, если чеки не печатаются?

Чеки могут не печататься по самым разным причинам: от самых простых, когда забыли заменить кассовую ленту, до серьезных - когда касса выведена из строя. Найти решение проблемы поможет таблица:

Возможная причина Решение
На сайте платежная система не настроена на печать чеков. Установите флаг Разрешить печать чеков в настройках тех платежных систем, для которых должна выполняться печать чеков.
Неверные настройки кассы в административном разделе сайта. Проверьте настройки кассы на вашем сайте.
Не настроен узел обмена с сайтом. Настройте узел обмена документами с сайтом (или проверьте настройки существующего узла).
Ошибки в настройках обмена со стороны сайта. Проверьте правильность настроек обмена заказами.
Не включен обмен в режиме реального времени. Включите для вашего узла обмен в режиме реального времени.
Не выполнены настройки печати чеков в 1С. Выполните настройки в форме Печать чека для интернет-магазина
Касса не включена или неверно подключена к 1С. Включите кассу и проверьте настройки ее подключения к 1С.
Отсутствует кассовая лента. Проверьте и установите кассовую ленту.
Механические повреждения кассы, проводов. Замените кассу и провода на новые, если они вышли из строя.


0


Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»