Просмотров: 4737 (Статистика ведётся с 06.02.2017)

Контакт-лист

Контакт лист Бизнес-чата может принимать несколько видов в зависимости от действий:

  • Вид по умолчанию - в данном виде контакт-лист состоит из чатов, сгруппированных по дате последнего диалога:

  • Курсор мыши в поле поиска - в данном виде показываются все виды диалогов, сгруппированных по типу чата: Открытые чаты, Закрытые чаты, Телефонные звонки, Чаты один на один, Внешние чаты один на один:

Все сотрудники компании уже присутствуют в списке контактов Бизнес-чата и разбиты по группам согласно структуре компании. Если сотрудник участвует в одной из групп, то он увидит в списке группы, в которые входит, и контакты видимых ему групп.

Новые сотрудники, только что принятые на работу в компанию, автоматически появляются в этом списке (как только отдел кадров добавит их в структуру компании на портале).


Поиск контактов

Если необходимо быстро найти в контакт-листе Бизнес-чата сотрудника, необходимо в поле поиска ввести несколько первых букв его имени или фамилии, отдела. Также возможен поиск групповых чатов в контакт-листе. Мгновенный поиск отфильтрует список и выведет результаты:

Примечание: Поиск чатов, контактов по имени, фамилии и отделу компании осуществляется даже в случае неверно выбранной раскладки клавиатуры.


Контекстное меню контакта

Контекстное меню контакта вызывается с помощью правой кнопки мыши и позволяет: написать сообщение, сделать видеозвонок, перейти в профиль пользователя на портале.



14


Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»