Просмотров: 7205 (Статистика ведётся с 06.02.2017)

История сообщений

Чтобы попасть в историю сообщений, необходимо нажать кнопку История сообщений в верхнем правом углу диалога.

  • Поиск по истории позволяет с помощью первых четырех букв слова найти все сообщения, в тексте которых есть эти буквы.
  • Поиск по дате позволяет вывести все сообщения на определенную дату.
  • Поиск по названию файла осуществляет поиск по загруженным в данном чате файлам.

В истории сообщений доступно также меню действий над файлами, которое позволяет Скачать, Сохранить на Диск или Удалить файл. Для вызова данного меню нужно навести курсор на строку, показывающую объем файла, и кликнуть на иконку меню.

Чтобы удалить всю истории сообщений с данным контактом, нужно нажать кнопку в правом верхнем углу и согласиться на удаление:


Архив сообщений чата с уволенным сотрудником

Чтобы посмотреть архив сообщений с уволенным сотрудником, нужно зайти в раздел портала Сотрудники, перейти во вкладку Уволенные и в меню сотрудника выбрать История переписки:

Либо в профиле пользователя также выбрать в меню пункт История переписки:

После чего откроется окно с архивом сообщений чата с уволенным сотрудником.




9


Курсы разработаны в компании «1С-Битрикс»