Добрый день.
Последние пару дней испытываем проблемы с любыми видами сообщений на корп портале - живая лента, комментарии к задачам, бизнес-чат, сообщения в группах и т.д. Создание задач, если в ролях указать кого-то, кроме себя, также стало проблемой - грузится пару минут.
Загрузка истории в чатах и отправка сообщений работают с задержкой 30-60сек.
Отправка комментариев к задачам - грузится минуту.
Сообщения в живую ленту - минуту.
Проверка системы выдает только одну ошибку:
Тестирование конфигурации также все без ошибок.
Предполагаю, это связано с попытками ркн заблокировать телеграмм.
Среда:
CentOS 6.9
BitrixVM 7.2.2
Обновления стоят все самые свежие.
Пробовал выключить ВМ и поднять из бекапов копию недельной давности - проблема с сообщениями сразу же воспроизвелась.
Пробовал полностью изолировать вм от внешнего мира фаерволлом - видны постоянные попытки обращения к серверам амазона (заблокированным). Насколько я знаю, у битрикса там что-то хостится. На ситуацию с сообщениями никак не повлияло.
Прошу помощи разобраться в вопросе. Параллельно написал в техподдержку, но продуктивность этого способа всем извесна.
Последние пару дней испытываем проблемы с любыми видами сообщений на корп портале - живая лента, комментарии к задачам, бизнес-чат, сообщения в группах и т.д. Создание задач, если в ролях указать кого-то, кроме себя, также стало проблемой - грузится пару минут.
Загрузка истории в чатах и отправка сообщений работают с задержкой 30-60сек.
Отправка комментариев к задачам - грузится минуту.
Сообщения в живую ленту - минуту.
Проверка системы выдает только одну ошибку:
Код |
---|
2018-Apr-17 15:36:15 Уведомления пользователям на мобильные устройства (push уведомления) (check_push_bitrix): Fail Connection to ssl://cloud-messaging.bitrix24.com:443 Fail Socket error [110]: Connection timed out |
Предполагаю, это связано с попытками ркн заблокировать телеграмм.
Среда:
CentOS 6.9
BitrixVM 7.2.2
Обновления стоят все самые свежие.
Пробовал выключить ВМ и поднять из бекапов копию недельной давности - проблема с сообщениями сразу же воспроизвелась.
Пробовал полностью изолировать вм от внешнего мира фаерволлом - видны постоянные попытки обращения к серверам амазона (заблокированным). Насколько я знаю, у битрикса там что-то хостится. На ситуацию с сообщениями никак не повлияло.
Прошу помощи разобраться в вопросе. Параллельно написал в техподдержку, но продуктивность этого способа всем извесна.