Приветствую!
Возможно, кто сталкивался и может подсказать...
Нужно подтягивать письмо по условию "Тема письма содержит" к лиду/сделке, содержащей те же значения. Например, тема содержит "123" и письмо подтянется к сделке с ID (условно) 123, при этом в лид не попадет, т.к. он закрыт
Можно ли это реализовать через правила (Сервисы - Почта - Правила)? Если да, то где взять пример? Ни в документации, ни в сети ничего подобного не нашел.
Заранее благодарен
Возможно, кто сталкивался и может подсказать...
Нужно подтягивать письмо по условию "Тема письма содержит" к лиду/сделке, содержащей те же значения. Например, тема содержит "123" и письмо подтянется к сделке с ID (условно) 123, при этом в лид не попадет, т.к. он закрыт
Можно ли это реализовать через правила (Сервисы - Почта - Правила)? Если да, то где взять пример? Ни в документации, ни в сети ничего подобного не нашел.
Заранее благодарен