вообще не понимаю, как настроить правильно? запуталась. может дело в шаблонах ссылок? как правильно их настроить спасибо и второй вопрос, просмотр результатов поиска невозможен. требует авторизации, как это отключить?
Проверьте настройки инфоблока, возможно, в нем указаны некорректные шаблоны для формирования ссылок на разделы и страницы элементов. Правильным будет указать шаблоны ссылок такие же, как у вас в компоненте каталога или что вы там используете.