После успешного или провального завершения, сделка остается в работе. Т.е. она отображается на стартовой странице отчетов CRM в отчете "Сделки в работе". При этом некоторые сделки нормально завершаются и удаляются из отчета "Сделки в работе". При нажатии на отчет открывается список сделок в работе, где присутствуют сделки которые действительно в работ, а также те что были завершены.
Чтобы завершить корректно сделку я сначала создавал новую сделку под копирку завершал её, а потом удалял некорректную сделку. Но это те ещё танцы с бубном.
В чем может быть проблема?
Чтобы завершить корректно сделку я сначала создавал новую сделку под копирку завершал её, а потом удалял некорректную сделку. Но это те ещё танцы с бубном.
В чем может быть проблема?