<Комментарий>№ 100 www.example.com [s1] Самый лучший магазин</Комментарий>
В 1С под это выделена одна строка (я не знаю реально ли это изменить). Решил, что кастомизацией выгрузки этого тега заниматься смысла нет. Тогда должны помочь реквизиты документа (и соответствующая доработка 1С).
Хорошо, лезу в настройки профиля обмена. Как всегда, документация на высоте.
В пользовательской документации написано в стиле "Название параметра - это название параметра, чтобы ввести название параметра введите название". Можете сами посмотреть, это отписка. Ничего этот тест не проясняет.
В учебном курсе тоже практически ничего (а по теме - вообще ничего). Уточнения ничего не уточняют.
В форуме, как ни странно об этом не спрашивали (или глаза не протер - не нашел).
Я готов настроить профиль, но что мне вбивать в название и значение параметра (это о разделе Дополнительные параметры (передаются в реквизиты заказа в 1С))?
Кстати, в параметрах заказа я не усмотрел ничего, чтобы соответствовало полю USER_DESCRIPTION.
Анатолий Кирсанов пишет: что мне вбивать в название и значение параметра
На стороне 1С - ничего вбивать не надо. Если вы на стороне сайта выгрузите комментарий пользователя в качестве реквизита заказа (В настройках интеграции на вкладке Заказы), то в 1С для заказов будет автоматом создаваться новое поле в Дополнительных сведениях.
Юлия, у меня в настройках на вкладке Заказы ничего похожего нет.
Там только:
Сайт, заказы которого выгружать в "1С:Предприятие"
Префикс номера заказа при выгрузке
Выгружать только оплаченные заказы
Выгружать только заказы c разрешенной доставкой
Выгружать заказы начиная со статуса
Статус, в который переводить заказ при получении отгрузки от "1С:Предприятие"
Заменять валюту при выгрузке в "1С:Предприятие" на
Группы, пользователям которых разрешена выгрузка
Использовать сжатие zip, если доступно
Зато на закладке "Профили обмена" есть возможность добавить в выгрузку свои параметры. Судя по Вашему ответу, они должны попасть в 1С на закладку Дополнительные сведения.
Смотрим Дополнительные параметры (передаются в реквизиты заказа в 1С). Там в поле Название параметра, видимо, я могу указать название параметра, которое будет использовать 1С для его отображения на этой закладке. Проблема в том, что я не могу выбрать источник для этого поля.
В типе я могу указать:
Другое значение
Параметр пользователя
Параметр заказа
Свойство заказа
Что такое другое значение я не совсем понимаю. Видимо, это вариант для ввода некоей константы, которая будет зависеть в итоге только от типа плательщика (и только потому, что профиль обмена привязан к типу).
Параметры пользователя здесь явно не подходят.
Параметры заказа - это то, что нужно, но там не видно комментария к заказу. Есть только:
Код заказа (ID)
Дата заказа
Дата заказа (без времени)
Сумма счета
Валюта
Стоимость заказа
Сайт
Стоимость доставки
Величина скидки
Код покупателя
Код платежной системы
Название платежной системы
Код службы доставки
Название службы доставки
Величина налогов
Идентификатор отправления (Доставка)
Номер платежного документа
Дата платежного документа
Оплачено с внутреннего счета
Номер документа отгрузки
Дата документа отгрузки
В итоге создавать искусственное свойство заказа? Искусственное потому, что есть такое стандартное поле в заказе, да выбрать его нельзя.
у меня похожая ситуация. Приходит письмо с уведомлением о заказе, но там не отображается поле "Комментарии". https://dev.1c-bitrix.ru/community/forums/forum6/topic34475/ нашел вот такую вот темку, но куда это прописывать не совсем понимаю. Надеюсь, профи помогут.
Раиса Попова написал: неужели программисты Битрикс такие лентяи или в своей программе не разбираются?
Не в этом дело. У них есть пара пузатых и лысых начальников, указывающих своим перстом другое направление. Для незначительного ускорения можно создать еще одно обращение в поддержку. После получения ожидаемого ответа закрыть обращение с оценкой "Недоволен продуктом".
Работает все как сказала Юлия Бедросова еще в 2014 году. Штатно. Может конечно тогда не работало, но сейчас работает. В настройках обмена с 1с ваш_сайт/bitrix/admin/1c_admin.php?lang=ru&tabControl_active_tab=edit_sale_bizval Внизу есть кнопочка Добавить реквизит. В 1с это все приходит и на стороне 1с программист оформит как нужно. В итоге на стороне битрикса полный стандарт, на стороне 1с кастом, но это обычное дело.
Игорь Кобыща написал: итоге на стороне битрикса полный стандарт, на стороне 1с кастом, но это обычное дело.
Проблема в этом "обычном" деле. Не должно быть такого. Тем более для такой обыденности, как комментарии покупателя к заказу. Ну а выкрутиться можно всегда. Вопрос только в методах и ценах.