Сколько еще лет должно пройти, чтобы модуль обмена стал выдавать понятные и облегчающие работу внедренца сообщения об ошибках?
вот простой пример:
ваше сообщение об ошибке
т.е. мне теперь брать файл, 80Мб, и искать в нем неверную картинку? полдня удалять товары, чтобы найти товар с неверной картинкой, а в итоге окажется, что это в разделе? такое сообщение об ошибке - это уровень студента в лабораторной работе, а не профессионального приложения и разработки.
И вот я, ничего не знающий в пхп и всю жизнь писавший десктоп в течение часа нашел это сообщение, поменял одну строчку кода
и получил результат:
Есть разница? Писал бы я куда-нибудь в техподдержку или на форум, если бы сразу получил такое сообщение?
Я об этом пишу на форуме уже год - ноль реакции. Добавили типа в план какой-то тикет по добавлению нормальных ошибок - прошел год - ничего не изменилось и уверен не изменится, так как на форуме есть сообщения пятиледней давности с такими же ошибками. В идеях добавил - начали плюсовать, но нашелся какой-то видно "битрикс гуру 80 лвл" который поставил минус и отняло сразу 90% того, что до этого наплюсовали. Конечно, если сделать нормальные сообщения об ошибках, то это заберет его хлеб, ведь любой сможет понять в чем проблема. Хорошо просто устроились, спрятались за техподдержку, которая ничего не делает, а если и делает, то это растягивается на месяцы, пока клиент сам не разберется в чем проблема, и у которой на все ответ "обратитесь к разработчикам шаблона", "обратитесь к разработчикам сайта", "обратитесь к тем кто делал выгрузку для модуля обмена".
Это 8 часов работы программиста, дописать информацию во все эти ваши сообщения, которые сэкономят тысячи часов работы вашей же техподдержки и ваших клиентов. "Элемент с таким символьным кодом существует", "Раздел с таким символьным кодом существует" и т.п.
Я уже молчу про то, что по нормальному, должен формироваться список ошибок при загрузке, с указанием по какому элементу, разделу, свойству и т.д. и какая ошибка. То что фотка для категории кривая - это несущественно и категория могла быть обновиться/создаться и без картинки, а так ждешь 10 минут пока битрикс разберет загрузочный файл и сразу же он тебе выдает ошибку и прерывает импорт... и давай все по новой, исправил файл, опять ждешь 10 минут его обработки и опять ошибка, по следующему файлу.