Добрый день, вопрос по работе с почтой. Сейчас, если нажимать по кнопке "В CRM", будет создаваться сделка.
Если уже будет существовать сделка с этим адресатом и на новые письма от этого адресата тоже нажимать "В CRM", то новая сделка не создастся, а привяжется к существующей сделки по этому клиенту.
Мне нужна возможность, чтобы пользователь мог в почте выбрать, делать ему из письма новую сделку (даже если существует сделка с этим контактом) или сделать привязку к существующей сделки (выбрав конкретную сделку)
Возможно ли это как то реализовать?
Если уже будет существовать сделка с этим адресатом и на новые письма от этого адресата тоже нажимать "В CRM", то новая сделка не создастся, а привяжется к существующей сделки по этому клиенту.
Мне нужна возможность, чтобы пользователь мог в почте выбрать, делать ему из письма новую сделку (даже если существует сделка с этим контактом) или сделать привязку к существующей сделки (выбрав конкретную сделку)
Возможно ли это как то реализовать?