Здравствуйте! Облачный Битрикс24, тариф "Партнер". Раньше пользовался чатом техподдержки Битрикс24 без проблем. Сегодня попробовал отправить сообщение - сообщение помечается как недоставленное и получаю в ответ сообщение "Ваше сообщение не доставлено. Пожалуйста, завершите работу меню, выбрав один из пунктов." Кто-нибудь сталкивался - какое меню имеется ввиду и что надо сделать?