Пытаюсь разобраться со всем этим, у нас ранее уже был создан сайт, есть формы обратной связи, однако если воспользоваться формой - не происходит никакой реакции, делается вид что письмо ушло и все хорошо, однако ящик пуст
Посмотрите в таблице b_event есть ли ваши отправленные сообщения. Так же в этой таблице вы сможете увидеть статус отправки сообщений. Таблицу можно найти в Настройки - Производительность - Таблицы