Подскажите, есть 2 сайта на одной базе, используется один модуль Техподдержка
В Категориях модуля настроены 2 категории, к примеру: Категория1 и Категория2.
Сейчас при создании нового обращения тикет создается без привязки к категории.
Можно ли каким то образом явно задавать например для сайта 1 - при создании тикета чтобы автоматом он попадал в Категорию1, а при создании на сайте 2 - попадал соответственно в Категорию2?
В Категориях модуля настроены 2 категории, к примеру: Категория1 и Категория2.
Сейчас при создании нового обращения тикет создается без привязки к категории.
Можно ли каким то образом явно задавать например для сайта 1 - при создании тикета чтобы автоматом он попадал в Категорию1, а при создании на сайте 2 - попадал соответственно в Категорию2?